มีข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือการโอนเงิน เราตอบได้ตรงนี้

หน้านี้รวบรวมคำตอบสำหรับเรื่องที่ถามเข้ามาบ่อยที่สุด ไม่ว่าจะเป็นขั้นตอนการสมัครบัญชีครั้งแรก วิธียืนยันตัวตน หรือการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งหมดนี้ทำได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องเปิดแล็ปท็อป สำหรับการฝากเงิน ให้เปิดแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือของคุณ จากนั้นโอนไปยังหมายเลขบัญชีที่แสดงในหน้าฝากเงิน แล้วยืนยันด้วย PIN ระบบจะอัปเดตยอดในบัญชีโดยอัตโนมัติ ส่วนการถอนเงินนั้น ระบบจะตรวจสอบชื่อบัญชีให้ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ก่อนดำเนินการ เพื่อความปลอดภัยของคุณ หากคุณอยู่ในกรุงเทพฯ หรือเมืองอื่น ๆ ในประเทศไทย การเข้าใช้งานผ่านเบราว์เซอร์มือถือไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพิเศษใด ๆ เพียงเปิดหน้าเว็บแล้วล็อกอินด้วย OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือของคุณ บัญชีเดียวใช้ได้ทั้งมือถือและคอมพิวเตอร์ต่อเนื่องกันโดยไม่ขาดตอน